文摘精选《我不会告诉你:我很努力》

每个夜晚,从躺在床上到真正沉入睡眠之间,有一段极放松悠闲的时光。这一日之余,可读书看报,可三省吾身,但大多数时候我们在翻看手机。

这一看,好梦就被搅扰了。

微信公众号零点准时推送文章,新闻头条不停滚动更新,各类网络直播间里热闹异常耳边虽安静,但大脑里的信息流穿梭得比白日更甚。

在这样的夜里,人往往会很有耐心了解一下年轻人关心的事。所以,我点进了手机淘宝上一家店铺的直播间。

知道现在淘宝卖家卖衣服已经进化到了网络直播模式,但碍于购物习惯没有完成升级,所以对这种新鲜玩意儿我常视若无睹,甚至一度心存成见淘宝、网红、直播,实在不是一个高级的组合。

一点进直播间,就看到一个打扮精致的、20来岁的女孩在对着镜头介绍她身上的衣服,边说还边前进或后退几步,好让客人看到衣服上身后的局部和整体效果。

手机屏幕的下方有弹幕在滚动显示,除了夸女主播长得可爱的,大多是这种主播可以换上那件黄色上衣吗?考虑入手中主播用黑色长靴配一下羽绒服主播可以离镜头近一点儿吗?我想看一下细节

主播基本上有求必应。一件上衣换四五条裤子、数双鞋搭配,为了让整体效果更好,细致到连戴的耳饰、手环、帽子都会换。客人提出搭配要求后,一位主播去换装,另一位已经换好的赶紧顶上,无缝衔接。很显然,除了出镜的这三个女孩,镜头之外还有一众工作人员在紧张配合,以满足客人的要求。一会儿工夫,三位主播换了数十套衣服,我没看花眼,反而觉得挺实用。想想,在网上买衣服,最大的问题就是买回家你才能知道适不适合自己,且不能像在实体店那样把所有的搭配可能性都试一遍,而这种模式在很好地解决这一问题的同时,还赢得了客人的信赖,提高了销量。虽然一直叫客人宝宝这一点让人难以接受,但是这些女孩还是很聪明嘛!

最令我意外的是,这些女孩着实妙语连珠,讲故事的能力不比段子手差,同时还能适时分享最新的时尚流行趋势,提一些实用的穿搭建议。

她们意外地表现出一种真诚,对自家衣服适合什么类型的人穿有比较客观的分析,客人发弹幕抱怨一些鸡毛蒜皮的小事,会立刻道歉。更好玩的是,她们会在直播中间表演唱歌,虽然有点儿五音不全,但表现得自然大方。

对此,客人很买账,在我观看直播的那个时段,就有200多万人涌入直播间。

后来我才知道,我误入的这间淘宝店很有来头,年销售额在千万级,而老板就是做直播的女孩中的一位(确实没看出来),她以邻家妹妹的形象活跃在互联网上,是一位名气不小的网红。

我一惊,原来网红标签下具体的个体是这样的重视每一位客人,把控自己的产品,花大量的时间在具体的事情上,有营销和推广的头脑,口才和知识积累都不错。做到这样,付出的努力绝对不少,光连续几个小时站在那里换衣服、微笑、讲解、唱歌、道歉,就够人受的。然后,一个转身,她们又在一派轻松中和客人热聊,让你看她们美美的照片,以及换换衣服就能赚钱的表象。

她们收获了人心,或许是因为她们更懂得这个时代的娱乐化属性,也更看重最终靠实力打出的那一拳。所以过程如何狼狈不重要,拳带风就好;而我也不会告诉你我很努力,大家各取所需,开心就好。

按下手机的关机键,找个舒服的姿势躺下,安心睡去,明天又是需要我们好好努力的一天,且这一夜又学到一些,别说辛苦,别标签化,别被热闹迷住了眼,很多人在努力着,你也要加油。

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