身边总有人成为众矢之的，提起他来人人厌恶。另有一些，人人都说好，愿意和他在一起。对于这种现象，孔子说：众恶之，必察焉；众好之，必察焉。
察，是个中性词。观察一下的意思。这句话可以如此理解：既然众人都厌恶他，就要分析分析他为何这么让人讨厌。众人都说他好，那就分析为什么都说他好。学习他的好，摒除他的恶。
孔子显然不是这个意思。这里的察，其实有警惕的味道。一个正常社会中的正常人，褒贬不一才是常态。做得再好，总有人不满意；做得再差，也会有人从中挖掘出闪光点。如果众口一词，说好说坏，其中多有猫儿腻。都需问一问为什么，不可随大流。比如，有人高瞻远瞩，伸张大义，采取的手段暂时损伤了别人的利益，众人不满，共恶之。同样，哗众取宠，息事宁人，乡愿对人，谁也不得罪，却获得时人好评。
这种警惕是必要的。人和人之间的关系，绝大多数都是蜻蜓点水，浅尝辄止，真正深交的不会太多。这就决定了很多时候对于很多人，无须深入了解。乡愿之人只要保持定力，不犯众怒即可。好与恶之得来，甚至不用处心积虑，只需内心里的态度一变，得到的反馈、评价便翻转。众好之人，不一定为众人好，众恶之人，也不一定存了害人之心。这些，围观者是见不到的。
