标题：现代故事《“刁钻”的客户》 内容： 邮递员刘永涛收到一笔五百元的汇款，汇款人姓名是李云福。 刘永涛有点丈二和尚摸不着头脑。 这李云福不就幸福新村3幢203室的那个老人吗？ 不知为啥，最近李云福总是没事找事折腾他，今天却又莫名其妙汇来五百元，啥意思？ 让他百思不得其解。 起初，李云福只订一份日报，今年报纸杂志突然多了起来，一下订了五六份。 幸福新村是老小区，信箱普遍窄小。 一两份报纸勉强可以塞，五六份就吞不下了，刘永涛只得上楼把一叠报纸悄悄放到203室门口，让老人自己出门拿。 这天，当刘永涛再次把报纸杂志放到李云福家门口时，看见门上贴了张纸条：邮递员，请不要偷懒，报纸请送进门，一天也不能缺。 嘿，好厉害的口气，这怪老头儿，放门口自己出来拿就是，如果天天送进门，敲不开门让我白等，我哪有闲工夫被你耗着？ 再说天天敲门，隔壁、对门还不有意见？ 这是扰民。 刘永涛权衡一下，仍然把报纸杂志放在门口之后就离开了。 不想，隔了几天，邮政公司的领导说他有个投诉，投诉人是李云福，投诉内容是没有把报纸送进门。 刘永涛年年是优秀邮递员，李云福的投诉让他心里直冒火，报纸已经送到你家门口了，你开下门自己拿进去就是了，干吗要投诉？ 看来这个老头不是个善茬。 按照公司的有关规定，刘永涛这个月工资因为投诉会被扣掉五百元，还要登门向客户赔礼道歉。 刘永涛想，去赔礼道歉也好，索性把事情同老人说个明白。 没承想今天收到了李云福的汇款，他怎么知道自己被罚了五百元呢？ 这天一早，刘永涛带着一肚子怨气，可还是强装笑脸来到了老人家门口，敲过门后，听见里头窸窸窣窣好一阵之后，咔嗒一声，门锁打开，一个老人撑着拐杖出现在他眼前。 你，终于敲开门送报啦！ 老人开心地笑着。 刘永涛站在门外说：老人家，我以后不再把报纸放在门口，只要您在家，我就送进来。 以前做得不好，我向您赔礼道歉！ 接着深深地鞠了个躬。 正想转身，老人用低沉的声音叫住他：别走，你进来。 不用怕，我家里没有老虎。 刘永涛硬着头皮进了老人的屋子，一股异味扑面而来，刘永涛不由得皱皱眉头。 老人摇摇晃晃给刘永涛指指椅子，刘永涛扶着老人坐下，自己仍毕恭毕敬站着。 老人说：从今天起你每次投递，都要进我门，我知道这会耽误你的时间，不过我保证，我会给你发奖金弥补的，好吗？ 刘永涛直摆手：你自己开门拿不是很方便，干吗要发奖金？ 我的时间十分宝贵。 老人家，你别为难我了。 不答应，我就投诉。 老人一下变了态度，很不讲理。 刘永涛本想把五百元汇款还给老人，想不到老人还要发奖金，不答应就投诉，也就不敢提那事儿。 不过刘永涛寻思，人家毕竟是个老人，还是答应了。 天天把报纸送进门，也不过是老人打开门，刘永涛把报纸递到老人手里就离开，倒也没有浪费刘永涛多少时间。 就这样平平静静维持了一段时间。 这天，刘永涛送完所有的邮件，最后一个送李云福家，跨进门一只脚，把报纸塞给老人后就要离开，哪料老人拉住他喊：我有事，进来一下。 刘永涛跨进门一看，嗬，门后一大堆的报纸杂志，许多邮件居然原封不动。 这不都是自己千辛万苦帮他送过来的吗？ 老人说：明天，你帮我把它们卖掉。 刘永涛诧异了，说：老先生，您这是唱的哪一出啊？ 订这么多报纸杂志，浪费钱不说，又让我送，必须送进你家门，否则投诉，最后却原封不动当废品卖掉，这不是浪费资源吗？ 我还以为您在做研究呢。 老人说：小伙子，叫你做有我的道理，你不做我只能投诉！ 刘永涛连喊：好、好，明天我帮你解决这个问题。 第二天，刘永涛赶在上班前叫了个收废品的三轮车，帮老人结结实实捆了一车报纸杂志，回收废品的笑开了花。 老人的屋子一下空旷了许多，刘永涛掸掸尘土正准备离开，却又被李云福喊住：小刘，你慢点走，请再帮我找个做家政的来搞下卫生可以吗？ 小刘心里不高兴了，嘀咕道：我成您管家啦？ 不过他脑子一转，突然明白，他从没有看到过老人的孩子，老人再三要他进门，不是故意找茬，就是托这托那的，还不是寂寞难受，想多同他说说话？ 想到这里，看看上班还有时间，就东拉西扯说话。 老人见他不走，朝门外挥挥手：小伙子，你去上班吧，我喜欢清静。 真要让老人热闹点，他又嫌烦了，刘永涛讨个没趣，只好悻悻离开。 那天，他给老人找了个家政，垃圾收了，卫生搞了，被褥脏衣都洗了，里里外外搞得干干净净，把老人汇给他的五百元支付了家政服务费，办完事就离开了。 谁知有一天他送完报，老人又把他叫住，郑重地说：小刘，我最后有个不情之请！ 老人这文绉绉的样子，让刘永涛不禁又一个诧异，他不得不留步，想赶快说完话就离开。 老人用拐杖把门推上，刘永涛赶紧说：老先生，有什么事您快说，我不能多打扰您。 老人突然两行老泪流下来，又吓了刘永涛一跳，只好一个劲安慰：您不要激动，有什么话您尽管说，说完我就走，让您安静。 他真的害怕这个古怪老人了。 老人说：麻烦你仔细听我说完老人老伴早已去世，唯一的儿子一家都在国外。 最近，老人自觉大限将至，但又不想拖累孩子，他想遍身边所有的亲朋好友，感到人人都在奔波，都做不到每天过来看他一次。 他突然想起天天来送报的刘永涛。 刘永涛在这一带送报送书已经好几年了，他的为人大家称赞，确实是个好小伙。 只是，李云福的需要，对于刘永涛完全是过分要求，他会愿意吗？ 李云福人老，脑子不糊涂。 他多订杂志，让刘永涛塞不下，只能往楼上跑；刘永涛不送进门，他投诉，再通过客服打听处理结果；卖废品，请家政看来，刘永涛确实是个可信可敬可爱的好小伙。 老人说：小刘，我的要求真的难为你了。 我也是没有办法，我的时日不多了，我现在把门钥匙给你，如果哪天你敲不开门，你就用这把钥匙开门。 如果是我躺着走了，桌子上放着我儿子的电话号码。 到时还有一封信，我的工资卡社保卡和不久前取出的十万元现金，一切按桌上的留言处理！ 说完，把一把钥匙郑重交到了刘永涛手里。 这是老人托刘永涛办后事啊！ 刘永涛看着孤独的老人，心头一阵难受，说：老先生，您放心，我一定替您完成！ 老人又说：人都要死，但我不怕死，怕的是我死后人生的最后一个句号没有人来替我画，现在好了，这个句号由你来替我画。 不过我还是感到心酸，结果却是由没有血缘关系的别人来画刘永涛原以为老人的孩子不在身边寂寞难受，原来在他的心中，还藏着一个不为人知的愿望，无可奈何之际，找上了他。 这让刘永涛有种难以言状的心酸和深思。 第二天上班后，刘永涛来到领导的办公室，把情况向领导进行了汇报。 领导思索了片刻，说：是啊，独居老人的问题不是这一家的事，随着社会老龄化程度的加深，空巢老人逐渐成为一个不容忽视的社会问题，需要政府、家庭、社会和老人自身一起去解决这些问题。 没几天，李云福离世了。 按他的吩咐，刘永涛完成了老人的要求。 数日后，市民政局接到一笔现金捐款，市文明办接到推荐刘永涛为江城好人的举荐信。 署名都是李云福。 发布时间：2024-07-09 08:34:59 来源：八零生活网 链接：https://www.800185.com/post/911.html